تطبيق حاجاتي

تطبيق حاجاتي هو تطبيق إلكتروني احترافي ورائد يقوم بربط العملاء مع متاجرهم ومطاعهم القريبة منهم عبر شبكة الأنترنت ويعمل في جمهورية مصر العربية وقريباً في المملكة العربية السعودية ودول الخليج وشمال أفريقيا نحن نقدم طريقة مبتكر وسهلة لاستخدام التطبيق والتسوق عبر الأنترنت أصبح أسهل من أي وقت مضى كل ما يتطلبه الأمر هو خطوات سهلة وبسيطة وغير معقدة لطلب الاحتياجات اليومية الخاصة بك باستخدام الهواتف الذكية نحن نجعل من تسوقك الإلكتروني متعة لا تنتهي

تطبيق حاجاتي بكل بساطة يقوم باستعراض المتاجر القريبة منك ومنتجاتها ويقوم بشراد طلباتك من المتاجر وإيصالها لك وكل ذلك عبر نظام إلكتروني متطور وحديث صمم خصيصاً لتقديم خدمات إحترافية مناسبة للجميع يقدم تطبيق حاجاتي خدماته عبر الخطوات التالية: استلام طلباتك من المتجر الذي حددته ارسال الطلبات إلى المتجر والتأكيد على استلام الطلب إرسال سائق لاستلام الطلب إيصال الطلب إلى العنوان الذي حددته بالوقت المحدد

يوفر تطبيق حاجاتي أربع طرق للدفع وهي: الدفع النقدي (الكاش) عند الاستلام الدفع الإكتروني عبر بطاقات الائتمان/الصرافة الدفع الإلكتروني عبر QR كود لبعض البنوك الدفع من المحظة الإلكترونية للتطبيق

لا يوجد أي تكاليف اضافية يتم دفعها لتطبيق حاجاتي سوى رسوم توصيل الطلبات أو الرسوم والضرائب التي تفرضها الدولة مثل ضريبة القيمة المضافة

لا يتم سحب أي مبالغ تلقائية من قبل تطبيق حاجاتي، ولكن هناك بعض البنوك تقوم بسحب مبلغ رمزي (20 جنيه) كإجراء روتيني للتأكد من صلاحية البطاقة ويتم ارجاعها خلال 72 ساعة

نعم يقدم تطبيق حاجاتي طرق الدفع الإلكتروني المتوفرة في الدولة وتشمل: الدفع عبر بطاقة الائتمان/الصرافة الدفع عبر كود QR لبعض البنوك الدفع عبر المحفظة الإلكترونية والتي يتم شحنها بالبطاقات الدفع الإلكترونية (visa,master card,ميزة)

في حالة الدفع الإلكتروني في تطبيق حاجاتي لا تحصل المبالغ المدفوعة فور اتمام عملية الشراء وإنما يقومن البنك بالتحصيل من حسابك أولاً حتى يتم تأكيد اتمام العملية بالكامل بنجاح، ومن ثم يقوم بتحويل المبلغ إلى حسابات تطبيق حاجاتي لذلك في حالة إلغاء الطلب يحصل البنك قيمة الطلب من حسابك ويسترد المبلغ مرج أخى إلى حسابك خلال 24-72 ساعة بناء على سياسة البنك التابعة له بطاقتك الائتمانية ومع ذلك فهناك حالات قد تصل فيها المدة من 7-17 يوم عمل لاسترداد قيمة الطلب الملغي لكن هذه الحالات تكون نادرة الحدوث ونحن في تطبيق حاجاتي نتابع بجدية إجراءات استرداد المبالغ للطلبات الملغية حتى يتم التأكد من استلام العميل لها.